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Post by account_disabled on Aug 16, 2023 6:28:52 GMT -5
Gap 还注重客户反馈,以吸引感兴趣的购物者。他们的主页上出现了一些特色产品的专业拍摄照片,但当购物者向下滚动时,他们惊讶地看到客户反馈而不是产品名称。通过突出的设计而不是产品名称或描述来阅读客户反馈会激发买家的兴趣,并鼓励他们点击进入产品页面。 观众不会说“这是夏天的完美短裤”之类的通用话,而是会看到一个女孩说她终于找到了期待已久的短裤。 加普洛夫斯的见证 “这正是我喜欢的短裤!” 可扩展的用户生成内容 用户生成的内容具有扩展的潜力。每条发布的评论、照片或问题都可以 购买电子邮件列表 在多个因素和多个营销渠道中重复使用。您的商店可以吸引很多顾客。然而,无论你有10个客户还是10000个客户,你仍然只能拥有一个品牌声音。
用户生成的内容对品牌形象具有积极影响,因为客户将通过分享他们对品牌体验的感受来帮助传播信息。营销人员面临着在竞争日益激烈的市场中创造新的、有价值的内容的问题。用户生成的内容是保持新鲜感并为客户提供真正价值的好方法。 例如,GoPro 每天都会将客户的照片和视频上传到其网站,展示您可以使用 GoPro 走多远并做出惊人的事情。对于 GoPro 来说,如果需要带员工到偏远的山区体验产品,这并不容易。然而,他们不必这样做,因为他们的客户每天都在为他们做这件事,结果是具有出色证明价值的照片。 在 GoPro 的每日照片上查看类似照片后,购买者无需再被提醒徒步旅行时携带的相机有多清晰或多轻。他们自己已经从以前的客户那里看到了证据。 GoPro 提供用户生成内容的巧妙方式 GoPro 提供用户生成内容的巧妙方式
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